CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Existen distintos procedimientos para la realización de cambios y devoluciones A continuación, describiremos las características de cada uno de ellos, así como sus costes y condiciones.
- Cambio: se considera cambio la sustitución por el mismo producto en otro color y/o talla.
- Devolución: por causa de una tara, defecto, recepción de un producto erróneo u otro motivo distinto a los anteriores
Debido a las especiales características de determinados productos habrá que tener en cuenta lo siguiente:
- Todos los productos que vayan a ser cambiados o devueltos deben tener su envoltorio original, a excepción de aquellos que sean defectuosos o con taras.
- En caso de desistimiento solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
PEDIDOS ENTREGADOS EN PENÍNSULA Y BALEARES
CAMBIOS:
- Condiciones: Dispones de 14 días desde la recepción del producto/s para realizar un cambio.
- Coste: El comprador se hará cargo del envío a nuestras instalaciones.
Procedimiento:
- Remitir un correo electrónico a info@goaldistribuciones.com explicando el motivo del cambio.
- En un plazo no superior a 48 horas recibirá un correo confirmando o rechazando el cambio.
DEVOLUCIONES:
- Condiciones: Dispones de 14 días desde la recepción del producto/s para realizar la devolución.
- Coste: El comprador se hará cargo del envío a nuestras instalaciones
Procedimiento:
- Remitir un correo electrónico a info@goaldistribuciones.com explicando el motivo del cambio.
- En un plazo no superior a 48 horas recibirá un correo confirmando o rechazando la devolución.
PEDIDOS ENTREGADOS CEUTA, MELILLA Y CANARIAS
CAMBIOS:
- Condiciones: No está permitida la realización de cambios.
DEVOLUCIONES:
- Condiciones: Dispones de 14 días desde la recepción del producto/s para realizar la devolución.
- Coste: El comprador se hará cargo del envío a nuestras instalaciones
Procedimiento:
- Remitir un correo electrónico a info@goaldistribuciones.com explicando el motivo del cambio.
- En un plazo no superior a 48 horas recibirá un correo confirmando o rechazando la devolución
COSTES DE ENVÍO
Los envíos son realizados a cualquier provincia del territorio de España cuyos costes son:
El envío será gratuito a cualquiera de los territorios de España si su pedido alcanza los 90 € IVA incluído
Provincia de Asturias: 4,95 € IVA incluido
Resto de provincias de la Península: 7,95 € IVA incluido
Islas, Ceuta y Melilla: 18,00 € IVA incluido
FORMAS DE PAGO
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- PayPal
ATENCIÓN AL CLIENTE
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